ارتباط با شاراک
آدرس:
اراک، میدان بیمارستان قدس، ابتدای خیابان ابوذر
کد پستی : 3814173688
ساعت فعالیت : شنبه تا پنج شنبه
صبح : 09:00 - 13:00
عصر : 16:00 - 21:00
( جمعه ها تعطیل )
شماره تماس :
08632236114
08632211068
09186026023
سوالات متداول
بله . خرید حضوری برای هموطنان عزیز در فروشگاه شاراک امکان پذیر است آدرس ما استان مرکزی /شهر اراک / میدان فرش / ابتدای خیابان ابوذر / کد پستی 3814173688
اين مجموعه سال‌هاست كه در لوازم خانگی اورجينال و اصلی فعاليت مي‌كند و آموزش تشخيص كالای اصلی از تقلبی را به مردم كشور ارائه مي‌دهد.
كالاهايی كه در وب سايت يا فروشگاه اين مجموعه ملاحظه می‌فرمایید، ١٠٠ درصد اصلی و ضمانت بی قيد شرط داده بوده و در غير اين صورت كل وجه به شما بازگشت داده مي‌شود .
مدير فروش اين مجموعه آقای سیدمحمدرضا میرباقری با ويديوهای زيادی در اينستاگرام و فضای وب سايت اين فضا را آماده كرده است تا هيچ فردی هزینه‌ای بابت کالاهای تقلبی نکند.
کالای خریداری شده
در صورتی که به هیچ عنوان استفاده نشده و آکبند باشد تا 5 روز بعد از دریافت کالا در صورتی که رضایت از کالا نداشته باشید یا مورد سلیقه شما نباشد میتوانید کالا را تعویض و یا مرجوع کنید.
این شرایط مخصوص کالاهای برقی / قابلمه / دیگ زودپز / کتری قوری / سینی استیل / بند رخت میباشد
حتما قبل از ارسال به ما اطلاع دهید
کالا را به خوبی و به همراه اقلام و کارتن دستگاه و برگه ی گارانتی و فاکتور خرید بسته بندی کنید
بند1- این ضمانت فقط برای اجناس برقی و استیل میباشد وسایل خرده ریز و یا کالای دکوری شامل این ضمانت نمیشوند
نکته ی مهم : ضمانت سلیقه و بازگشت کالا فقط تا 5 روز میباشد
تست برق: تمامی محصولات خریداری شده شما توسط تیم پشتیبانی شاراک تست سلامت میشوند و بعد از تست بسته بندی و ارسال میشوند
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شاراک به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
1 _ از طریق سایت و با وارد کردن مشخصات لازمه و پرداخت از طریق درگاه امن زرین پال
2 _ از طریق دایرکت پیج های اینستاگرام فروشگاه ( فقط در ساعت کاری فروشگاه )
پیج جهیزیه : @sharak.ir
پیج لوازم برقی : @sharak.etc
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری،مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد
شاراک مجاز هست بدون اطلاع قبلی نسبت به سفارش‌گيری جديد اقدام و فروش خود را متوقف كند و كليه سفارش‌ها قبل از توقف سفارش‌گيري ارسال میشوند.
چنانچه قبل از ناموجود كردن كالايی مشتری سفارش خود را ثبت كرد وجه مشتري در شاراک محفوظ هست و طي ٢٤ تا ٧٢ ساعت كاری واريز میشود یا كالا به انتخاب مشتري جايگزين مي‌شود.
كاربر بايد فرم سفارش را با اطلاعات دقيق و صحيح تكميل كند و بديهي است در صورت اطلاعات ناقص يا نادرست سفارش كاربر قابل پيگيری و تحویل نخواهد بود.
تحويل گيرنده سفارش بايد طبق نام و مشخصات سفارش دهنده باشد و در غير اينصورت فقط در صورت تاييديه خريدار و طبق رسيد و امضا تحويل خواهد شد.
سفارشات اراک کمتر از ٢٤ ساعت تحویل داده میشود
سفارشات شهرستان طي ١ الي ٣ روز كاري ارسال ميشوند.
هزینه ارسال :
ارسال بالای 1 میلیون تومان در اراک رایگان میباشد سفارشات مبلغ کمتر از 1 میلیون در شهر اراک دارای 40 هزار تومان هزینه ارسال هستند .
هزینه ارسال سفارشات شهرستان نسبت به شهر و کالای انتخابی متغیر است